#kỹ năng hỏi của dược sĩ

Câu hỏi khai thác thông tin khi bán thuốc: bộ câu hỏi chuẩn cho nhân viên quầy

Bộ câu hỏi khai thác khi khách hỏi mua thuốc: ai dùng, triệu chứng gì, bao lâu, đã dùng gì, đang dùng thuốc nào, dị ứng, có thai. Kèm cách hỏi tự nhiên.