Thu hồi thuốc tại nhà thuốc: nhận thông báo, rà lô, cách ly và báo khách đã mua
Khi có thông báo thu hồi thuốc, nhà thuốc phải đọc đúng số lô, rà kho, cách ly, trả hàng, báo khách đã mua và lưu hồ sơ. Kèm cách dùng AI đối chiếu danh sách lô
#nhà thuốc
Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ quảng cáo như thuốc: cách phân biệt và trả lời khách
Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ khác thuốc ở đâu, những câu quảng cáo vượt giới hạn hay gặp, và cách dược sĩ giải thích cho khách đang tin lời hứa chữa khỏi.
Dùng AI rà quảng cáo thuốc và sản phẩm sức khoẻ nghi sai: quy trình và câu lệnh mẫu
Quy trình năm bước để dược sĩ và người dùng nhờ AI soi một quảng cáo sản phẩm sức khoẻ: chép nội dung, phân loại tuyên bố, đối chiếu nguồn, tự kết luận.
Khách mang sản phẩm mua trên mạng tới hỏi dược sĩ: cách xử lý tại quầy
Khi khách đặt lên quầy một hộp sản phẩm mua qua mạng và hỏi uống được không, dược sĩ nên hỏi gì, xem gì, nói gì và ghi lại gì trong khoảng mười phút.
Báo cáo thuốc nghi giả và quảng cáo sai: chuẩn bị bằng chứng, chọn kênh và theo dõi
Hướng dẫn nhà thuốc và người dân chuẩn bị bằng chứng, chọn đúng kênh tiếp nhận, viết phản ánh rõ ràng khi gặp thuốc nghi giả hoặc quảng cáo sản phẩm sức khoẻ sa
Theo dõi hạn dùng thuốc ở nhà thuốc: lịch rà, ngưỡng cận hạn, trả hàng và huỷ
Cách nhà thuốc theo dõi hạn dùng: lịch rà hằng tháng, ba ngưỡng cận hạn, dùng AI lọc danh sách từ phần mềm, cách ly, trả nhà cung cấp và huỷ đúng quy trình.
Mua thuốc theo đơn hộ người thân: chuẩn bị gì, nói gì và kiểm gì trước khi rời quầy
Đi mua thuốc theo đơn thay cha mẹ: mang theo giấy tờ gì, kể cho dược sĩ những gì, kiểm thuốc ra sao tại quầy và khi nào cần hỏi lại bác sĩ.
Vì sao không nên tự mua lại đơn thuốc cũ cho người nhà, dù triệu chứng giống hệt
Mang đơn thuốc lần trước ra mua lại, hay mua theo đơn của hàng xóm cùng bệnh: rủi ro nằm ở đâu, và người nhà nên làm gì khi khó đi khám lại.
Cách nhận biết thuốc giả: dấu hiệu ở bao bì, viên thuốc, nơi bán và mức giá
Những dấu hiệu khiến dược sĩ và người mua nên nghi một hộp thuốc là hàng giả, cách kiểm lại từng bước, và việc cần làm khi lỡ đã dùng.
Đọc nhãn sản phẩm thảo dược: phân biệt thuốc dược liệu với thực phẩm bảo vệ sức khoẻ
Hộp thảo dược ghi gì thì đáng tin, ghi gì thì cần nghi: loại sản phẩm, thành phần, dạng chiết xuất, câu khuyến cáo, hạn dùng và đối tượng thận trọng.
Chất lượng dược liệu: nấm mốc, xông lưu huỳnh, tạp chất và cách chọn nguồn hàng
Dược liệu đúng cây vẫn có thể hỏng vì mốc, xông lưu huỳnh, tồn dư hoá chất. Cách người mua quan sát và nhà thuốc chọn nguồn, bảo quản cho an toàn.