Đạo đức nghề dược là gì: sáu nguyên tắc dược sĩ nhà thuốc giữ khi dùng AI
Đạo đức nghề dược gồm những nguyên tắc nào, và chúng áp vào việc dùng chatbot, phần mềm có AI ở nhà thuốc ra sao: bí mật, trung thực, đặt người bệnh lên trước.
Quy định, đạo đức và dữ liệu
Nguyên lý quy định hành nghề dược và nhà thuốc, bán thuốc kê đơn, quảng cáo thuốc, dữ liệu người mua thuốc là dữ liệu sức khoẻ cần bảo vệ, không đưa đơn có tên lên AI công cộng, đạo đức khi bán hàng có chỉ tiêu, trách nhiệm khi AI tra sai.
Bán thuốc kê đơn không có đơn: quy định, trách nhiệm và cách nhà thuốc từ chối
Vì sao nhà thuốc không được bán thuốc kê đơn khi khách không có đơn, rủi ro cho người bệnh và nhà thuốc, và cách từ chối khéo mà vẫn giữ khách quay lại.
Bảo vệ dữ liệu khách hàng nhà thuốc: thông tin mua thuốc là dữ liệu sức khoẻ
Nhà thuốc đang giữ những dữ liệu gì của khách, vì sao lịch sử mua thuốc là dữ liệu nhạy cảm, và cách thu, lưu, chia sẻ, xoá cho đúng nguyên tắc pháp luật hiện h
Che thông tin đơn thuốc trước khi dùng AI: cách làm từng bước cho nhà thuốc
Muốn nhờ chatbot tra cứu nội dung đơn thuốc thì phải che những gì, giữ lại những gì, và vì sao ảnh chụp đơn nguy hiểm hơn chép tay tên hoạt chất.
Quảng cáo thuốc trên mạng xã hội của nhà thuốc: nguyên tắc khi nhờ AI viết bài
Nhà thuốc được đăng gì, không được đăng gì trên trang mạng xã hội của mình, và cách dặn AI viết bài chăm sóc sức khoẻ mà không biến thành quảng cáo thuốc trái q
AI tra sai thông tin thuốc: ai chịu trách nhiệm và nhà thuốc phòng ngừa thế nào
Khi chatbot hay phần mềm đưa thông tin thuốc sai và người bệnh bị ảnh hưởng, trách nhiệm chuyên môn nằm ở đâu, và quy trình kiểm chéo giúp nhà thuốc tránh sai s
Chỉ tiêu doanh số ở nhà thuốc và đạo đức bán hàng: khi nào bán thêm là sai
Nhà thuốc có chỉ tiêu doanh số thì dược sĩ giữ đạo đức thế nào: phân biệt tư vấn thêm có ích với bán ép, cách đặt chỉ tiêu và dùng dữ liệu bán hàng có trách nhi
Đứng tên chứng chỉ hành nghề dược mà không có mặt: rủi ro và trách nhiệm
Vì sao cho thuê, cho mượn chứng chỉ hành nghề dược là hành vi bị cấm, người phụ trách chuyên môn phải làm gì, và rủi ro của dược sĩ đứng tên mà không có mặt.
Chatbot trả lời khách cho nhà thuốc: ranh giới được làm và không được làm
Nhà thuốc muốn dùng chatbot trả lời tin nhắn khách: việc nào giao cho máy được, việc nào bắt buộc chuyển dược sĩ, cách viết kịch bản an toàn và xử lý tin nhắn k
Bán thuốc online của nhà thuốc: những nguyên tắc cần kiểm trước khi mở kênh
Nhà thuốc muốn bán thuốc qua mạng và giao tận nhà cần kiểm những gì: nhóm thuốc được bán, tư vấn từ xa, đóng gói bảo quản, dữ liệu khách và giới hạn khi dùng AI
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.