Đơn thuốc viết tay khó đọc: nhà thuốc xử lý thế nào để không bán nhầm
Vì sao chữ khó đọc trên đơn là rủi ro thật, nguyên tắc không đoán, quy trình xác nhận với nơi kê đơn, cách nói với khách và phòng tên thuốc dễ nhầm.
#quy trình nhà thuốc
Nguyên tắc dược sĩ duyệt: quy trình kiểm kết quả AI trước khi đến tay người mua thuốc
Dược sĩ duyệt là gì, ba mức duyệt theo rủi ro, năm bước kiểm một câu trả lời AI, sổ duyệt đơn giản và ranh giới cho nhân viên quầy chưa có chuyên môn.
Đào tạo nhân viên nhà thuốc mới bằng AI: tài liệu, câu hỏi ôn và đóng vai tình huống
Dùng AI soạn tài liệu đón nhân viên mới từ quy trình sẵn có, tạo câu hỏi ôn từ tài liệu nhà thuốc, đóng vai khách tại quầy và luyện nhận dấu hiệu phải chuyển cấ